Khiếu hài hước cũng là một nhân tố quan trọng của tính linh hoạt.Bản chất con người là như nhau dù họ ở cương vị cao hay chỉ là nhân viên cấp dưới.Saunders bỏ việc và tiến hành kế hoạch của mình với Cửa hàng Piggly Wiggly.Không ai có thể kiểm soát được hành động của người khác hay kiểm soát những tình huống trong cuộc sống nhằm làm cho người khác tức giận, nhưng bạn lại có thể kiểm soát được phản ứng của mình trước những hành động và tình huống bất lợi như thế.Cô còn là người có óc hài hước, sâu sắc và rất nhã nhặn.Phần lớn mọi người đều cố tìm lối đi ít chông gai nhất trên đường đời.Cảm ơn và lòng khoan dung độ lượng luôn đi liền với nhau.Thất bại thường tác động đến con người theo hai cách: Thứ nhất, thất bại có thể là một thử thách buộc ta phải nỗ lực hơn nữa.Anh ta đáp lại: Ông đùa à? Tôi đang chết đói đây, và tôi chỉ cần một việc làm thôi.Một chiếc bàn dài được đem ra kê ở ngay giữa cửa hàng và mỗi mặt hàng để trên bàn chỉ được định giá 10 cent.

Xem thêm Thu gọn