Tớ thậm chí chẳng quan tâm.“Tôi biết rằng anh nghĩ anh chưa sẵn sàng cho tôi biết sự thật.Anh không thể và có lẽ anh cảm thấy uất ức về điều đó giống như tôi đây.Hãy thử làm như vậy với một đồng nghiệp và bạn sẽ chú ý thấy có một sự thay đổi hoàn toàn trong ngôn ngữ cử chỉ.Những thứ hiếm hoi luôn được ưu tiên một vị trí đặc biệt.Chúng ta thường không để ý rằng sự thật rất dễ bị bỏ qua trong một cuộc đàm thoại, thương thuyết hoặc thẩm vấn.Mọi người thường trìu mến ví tôi với “khẩu súng đi thuê,” một chuyên gia trong lĩnh vực đối nhân xử thế.Nếu bạn ghét chuyện nấu nướng, mọi việc từ xếp hàng ở siêu thị đến rửa chén bát trở đi đều ngang nhau.Cô bạn cùng phòng em ngỡ ngàng đến mức làm em lỡ cả bữa ăn, đặc biệt là món mì sợi nổi tiếng của cô ấy.Lời đề nghị cần phải khiến người đó cảm thấy dễ chấp nhận và nghe hợp lý.