Bước đầu tiên là lắng nghe."Với mỗi phút giận dữ, bạn đã đánh mất hơn rất nhiều chứ không chỉ là lãng phí 60 giây hạnh phúc.Có nhiều đức tính và phẩm chất cần thiết khác trong đời cần đến sự quân bình.Chuẩn bị sẵn sàng vào lúc leo thang.Một đời sống tinh thần trong sáng thật sự không phải là những hành động sùng bái, hay những nghi thức cúng bái, mà là thái độ sống tích cực đối với chính bản thân và những người khác.Chú ý xem bạn cảm thấy thế nào khi viết ra những điều ấy.Chiếc bao ngày càng nặng hơn trên vai bạn.Một suy nghĩ cũng giống như thế.Thái độ bề ngoài của chúng ta tỏ ra tuân thủ những điều luật, những nghĩa vụ với xã hội nhưng thực chất chỉ nhằm phục vụ lợi ích cá nhân và chúng ta cũng chỉ quan tâm đến khía cạnh đó mà thôi.Chúng ta phải là "người kiểm định chất lượng" cho chính tâm trí chúng ta.
