Lúc này, bạn đưa ra một vấn đề mà bạn cảm thấy thật sự người đó đã làm, và với cố gắng nhằm tránh bản thân liên quan tới những vụ việc khác, người đó sẽ đưa ra lời giải thích cho một việc làm sai của mình.Không có năng lực nào lớn hơn việc luôn đưa ra quyết định đúng đắn trong cuộc sống.Chúng ta hãy hợp tác với nhau để chuyện này xảy ra nữa.Bạn cảm thấy không thoải mái vì đã từ chối đề nghị ban đầu của người đó, và đây dường như là một thỏa hiệp công bằng.“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.” Câu này khác hẳn với việc nói: “Đừng có dối tôi.Một biểu hiện không nhất quán thấy rõ giữa điệu bộ và lời nói chứng tỏ rằng người nói đang nói dối.Theo nguyên tắc này, cái gì càng khó có được thì giá trị của việc có được nó càng lớn.Nếu anh ta không dối lừa bạn, anh ta sẽ nghĩ bạn gàn dở, nhưng dù sao bạn cũng sẽ có được sự thật.Nếu bạn không thu được gì từ người thứ nhất, hãy tiếp tục với người thứ hai.
Quy trình này được phát triển từ nghiên cứu của tôi về cách ứng xử của con người.
