James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Tớ rất ghét những thứ đó.Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.
