Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng.hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".
Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".
