Không biết đây là phòng chức năng gì nhưng nó có tấm rèm được cột lại như là một sân khấu đã được mở màn vậy.Ông lắng nghe đời sống nhân viên và đưa ra những chính sách lao động mà ngày nay vẫn làSau năm giờ hành trình, đoàn tàu IBM dừng lại tại một bãi đất trống của khu nhà máy IBM ở Endicott.Kinh doanh hay làm bất cứ thứ gì với lòng chờ đợi thành công, người ta đều cần đức khiêm tốn khôn ngoan.Cùng lắm là ông chia sẻ nó với đội ngũ bán hàng.Và sự nghiệp lẫy lừng của ông đủ sức mạnh là một cuộc thí nghiệm đáng tin cậy.Khi ấy, Watson đã trở thành một tay bán hàng cừ khôi.Watson chưa từng đóng dấu một văn bản quy định nào về chuyện này.Máy móc chưa bao giờ được tôn vinh cao hơn con người.Câu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson?
