Có thể cho rằng sức mạnh ý chí chính là cơ sở của sự kiên định.Sau khi ngài Shwab kết thúc bài diễn văn và mọi người còn đang chịu ấn tượng mạnh, - mặc dầu ông chỉ nói tất cả có mười chín phút - J.Mọi người thể hiện sự không thỏa mãn hôn nhân của mình ở chỗ: chưa hiểu hết những trở ngại tính dục của mình, họ thường xuyên phàn nàn, gắt gỏng và bằng mọi cách thể hiện việc mình không hài lòng.Hãy quên đi câu hỏi cửa miệng mà ai cũng biết: ôÔng còn thừa chỗ nào không?ằ Hãy tập trung suy nghĩ xem bạn có thể chào mời những gì.Mà sự năng động, hưng phấn là một trong những phẩm chất cần thiết nhất của nhân viên bán hàng, dù là buôn bán gì đi chăng nữa.Hãy suy nghĩ về những nguyên tắc nêu ra ở đây đã giúp ôCoca-Colaằ chiếm lĩnh được các thành phố, làng quê trên khắp thế giới như thế nào.Nó có vẻ siêu nhiên, và tôi bỗng sợ rằng nếu tôi cứ tiếp tục, thì tới một lúc nào đó tôi sẽ quên mất rằng đây chỉ là trò chơi trong trí tưởng tượng của tôi mà thôi.Hồi ức về tình yêu không bao giờ biến mất hoàn toàn không để lại dấu vết.Loại thứ hai, lãnh đạo dựa trên cưỡng bức, không cần sự hiểu biết và thông cảm của những người thừa hành.Con người không đủ sức hiểu lực vạn vật hấp dẫn giữ được Trái đất nhỏ bé ôtreo lơ lửngằ trong không gian và giữ cho con người không rơi khỏi nó; con người ấy lại càng không đủ khả năng kiểm soát được lực lượng này.