Tâm lý học không chỉ là hiểu xem con người suy nghĩ cảm xúc, và hành xử ra sao; mà còn để hiểu về sự thay đổi và biến đọng.cả người may mắn và người không may đều có niềm mong chờ mạnh mẽ vào tương lai, và niềm mong chờ này có quyền năng tạo nên tương lai đó cho họ.họ nói rằng họ may mắn thoát khỏi tai nạn chỉ với một cái cổ chân trật khớp, trong khi họ có thể bị gãy cổ hoặc gãy xương sống.sau nhiều lần tung đồng tiền và cho mèo chạy ngang qua.Tôi không có khuynh hướng bám mãi vào những điều đã không có ích lợi cho mình trong quá khứ.Nhưng với ứng viên mà họ có niềm mong chờ kém hơn thì không nhận biết được, họ kém thân thiện hơn.mãi sau này anh bỗng nhận thấy là mình muốn làm thám tử tư.vì tôi đã kết thúc cuộc nghiên cứu may mắn, tôi nhận ra rằng có sự kết nối sâu xa hơn nhiều giữa nghề nghiệp của tôi trước kia và nghiên cứu hiện nay của tôi.Bí quyết cho thành công của Robert là giao thiệp với mọi người – thích dành thời gian cho bạn bè, đi tiệc tùng và tán gẫu với những người lạ khi xếp hàng ở siêu thị.Tôi không thúc ép họ gì hết.