Trong nhiều năm qua, tôi đã tự đặt quy luật cho bản thân là xin kéo dài cuộc đàm phán đến ngày hôm sau.Chính vì thế, khi gọi điện cho những người này, tôi chờ sẵn ở đầu dây.Việc trực tiếp và công khai ghi nhận công lao của họ trước bạn bè, đồng nghiệp cũng rất quan trọng.Hãy để người khác nói.Thực tế, thư ký đóng một vai trò bảo vệ nhất định.Anh hãy đưa tới đây hai nhân viên và để tôi giải thích cho anh tại sao, sau đó cả hai bên sẽ đỡ mất thời gian và công sức.nên việc hiểu khả năng tiếp thị của sản phẩm sẽ khiến cho người mua dễ dàng mua sản phẩm hơn.Bằng cách viết lại kịch bản, họ tự tìm đến thất bại.Năm năm sau, tôi gặp phó chủ tịch của Norfolk và Western.Thông thường, mọi người làm việc tốt hơn vào buổi sáng và bắt đầu uể oải sau buổi ăn trưa.