Đồng thời, với họ, những suy nghĩ cảm tính không phải lúc nào cũng đáng tin cậy.Tôi có thể khẳng định tính hiệu quả của những nguyên tắc này dựa trên một số minh chứng, chẳng hạn như chính việc áp dụng chúng đã giúp tôi gây dựng công ty bảo hiểm đầu tiên của mình chỉ với 100 đô-la, và đưa tôi lên vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Bảo hiểm AON, một tập đoàn có doanh thu hàng tỉ đô-la hiện đang có mặt trên bốn châu lục.Anh kể với tôi rằng anh đã được lực lượng quân đội cứu tế giúp cho cái ăn cái mặc.Ở đây bạn không thể tìm được mỏ dầu nào cả.Thất bại là cơ hội duy nhất để bắt đầu lại một cách thông minh hơn.MENS NATURES ARE ALIKE, IT IS THEIR HABITS THAT CARRY THEM FAR APART.Thành công không đến với những ai đánh giá thấp bản thân mình do thiếu tự tin.Durant hết sức ngạc nhiên với những câu hỏi có phần thẳng thắn quá mức của Downes.Tài xoay xở, sự tháo vát của anh trong việc tìm kiếm người có thể làm được công việc này đã thể hiện tố chất quản trị tuyệt vời của anh.Mỗi bài học kinh nghiệm rút ra từ những nghịch cảnh, thất bại hay những điều không hay trong cuộc sống đều ẩn chứa bên trong nó ít nhất một cơ hội đưa ta đến thành công mới.