Đương nhiên bạn có thể thấy bực mình.Áp dụng những kỹ thuật mang tính đột phá và tiên tiến của Lieberman, bạn sẽ thấy không có rào cản nào trên hành trình đi tìm sự thật.“Tôi đang nghĩ cách rủ Rhonda.” Khi đấy, người đó sẽ hỏi bạn để biết cụ thể hơn về những hành động của bạn.Không có gì gấp gáp, không có tình trạng khan hiếm và không có ước muốn.Nghi ngờ: Bạn nghi ngờ một trong những nhân viên của mình đã nói dối khách hàng để bán được hàng.Bạn cho người đó cơ hội giải thích tại sao họ lại làm vậy.Hơn nữa, anh ta có thể bào chữa cho việc không biết gì và nói rằng ở đó thật sự rất nóng.Cả hai câu trả lời đều chứa đựng thông tin như nhau, nhưng câu thứ hai có thêm một tầng suy nghĩ nữa – quan điểm của cô bạn cùng phòng.Bạn chuyển trọng tâm mối quan tâm của mình sang những ý định của người đó, chứ không phải hành động của họ.

Xem thêm Thu gọn