Họ hiểu được cảm xúc của ta như thế nào, quan tâm đến suy nghĩ của ta.Nếu không có dịp viết và chiêm nghiệm lại, có lẽ nhiều ý tưởng, nhiều kinh nghiệm quý báu của tôi sẽ dần mai một và bị cuốn trôi theo dòng đời hối hả.Nên nhớ sự cởi mở và lòng nhiệt tình giống như một con đường hai chiều.Điều này là lý do khiến Stevenson có tiếng là nhà tri thức.Bạn biết không, Arthur Godfrey đã khuyên tôi chỉ duy nhất mấy chữ: Tự nhiên mà nói!.Và anh không giấu cảm xúc chân thật của mình.Lúc đó tôi nghĩ rằng từ nay chắc sẽ không ai dám mời tôi nói nữa.Việc cô gái gọi điện cho chàng trai thì quá bình thường.Biết lắng nghe, cởi mở, nhiệt tình là ba yếu tố giúp bạn dễ dàng đối thoại với mọi người.Anh còn cười đùa về tật nói lắp của mình.
