IBM bắt đầu phát triển máy dập chữ nổi Braille thế hệ tự động đầu tiên.Việt Nam cũng sử dụng luật này.Nó xuất hiện khắp mọi nơi trong các ấn phẩm của IBM.Mùa xuân năm 1993, phần lớn những việc tôi làm là hướng cho hãng tập trung lại vào thị trường với suy nghĩ rằng đó là cách duy nhất đểTheo Drucker, suy nghĩ của Watson là một cuộc lật đổ trong một thời kỳ rạn nứt của nền quản lý lao động kỳ dị.Nhân viên nghe thì thấy hay nhưng họ cần một cách thức để thực hiện.Hãng Xerox bị sốc mạnh vì trước đó họ không tin rằng có một ai đó lại cần đến một cái máy tính cho riêng mình, cho dù về mặt công nghệ, hãng này đã thành công khi thiết kế máy tính nhỏ gọn.máy trở lại và nhu cầu xử lý thông tin tăng vọt.Đó là buổi lễ khánh thành Trường Huấn luyện (schoolhouse) của công ty IBM.Và trong suốt nhiều thập niên hậu Watson, IBM đã luôn luôn dẫn đầu vinh quang trong sứ mệnh chứng tỏ đó là cái nôi tạo ra những cái máy, những công nghệ, những thành tựu biểu trưng cho trình độ tư duy của con người.