Vận rủi của Susan bắt đầu từ rất sớm.Nhưng thật ra, không phải bà thầy bói nhìn vào được tương lai, mà bà ấy giúp tạo ra nó.thế nhưng, mọi việc càng ngày càng tệ hơn.Vô thức dẫn đường chỉ lối cho rất nhiều lựa chọn hàng ngày của chúng ta – từ chọn áo lạnh đến màu sơn phòng, đến những hàng hóa chúng ta chọn mua ở siêu thị.tương tự, cả Lynne và Joe đều dự trên dưới 50 cuộc thi mỗi tuần.Đừng nghĩ ngợi về cá nhân bạn quá đáng – có thể người kia đang bận hoặc không muốn chuyện trò – cứ tiếp tục với người khác.Câu trả lời họ có khuynh hướng gồm những yếu tố sau:Họ không đi thi vì chắc mẩm mình sẽ rớt.Vì thế tôi sung sướng đi dự dạ vũ.Tôi cũng tin và chọn đúng những người mới được tuyển dụng để huấn luyện những kinh nghiệm buôn bán và tiếp thị, và họ thường trở thành những tài năng trong kinh doanh”