Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?