Gerstner cũng không hỏi để truyền đạt phương thức làm việc của mình như Watson ngày xưa màIBM dựa vào kinh doanh truyền thống (thẻ đục lỗ) nhiều hơn gấp gần 500 lần máy tính cơ khí - điện tử.Tác giả là nhà báo Edwin Black đã dày công chứng minh cho khuynh hướng thứ hai: Nếu trả lại, Dehomag mà IBM đầu tư một tỉ đôla tại Đức sẽ bị quốc hữu hóa.Như thể bên trong những bước chiến lược của vị CEO mới hôm nay là những tiếng thì thầm và cả càu nhàu của vị chủ tịch tiền bối.Watson có một phòng nghỉở ngay trong tòa nhà.Nước Mỹ như thở phào rồi lên cơn sốt.Đó là đổi tên công ty.Và chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh.Khi Watson nghe tin vợ mang thai Tom cũng là lúc ông đọc tin trên báo về bản án đen tối nhất trong cuộc đời.Chúng ta luôn luôn nhớ rằng, con người dùng thời gian để làm ra tiền bạc.

Xem thêm Thu gọn