Kết quả là, mức độ dịch vụ gần như luôn luôn đi xuống.Học Đại học Reed được sáu tháng thì nghỉ.Sự phản ứng lại của Apple là cải thiện và thay thế iPod mini để dẫn dắt thị trường.Nói như ông, bọn trẻ vẫn cần một người hướng dẫn là những giáo viên.Đó chính là những giáo viên.Mike Evangelist đã tiếp tục làm việc với bản demo Final Cut Pro dài 5 phút trong nhiều tuần, chọn ra những dữ liệu thích hợp nhằm đạt kết quả tốt nhất.Nhưng trong hệ thống giáo dục công thì không được như vậy cho dù nó được đảm bảo bằng chính sách miễn phí.Chẳng có lý gì để không đi theo tiếng gọi trái tim.“Tôi đã biết Mona đúng lúc này.Và sự kiếm được tiền của Dell bởi vì họ đang lấy đi thị trường chia sẻ từ những người khác vì họ toàn bán những sản phẩm cùng loại.