Ông bắt đầu lựa chọn những cái tên có thể thống nhất toàn bộ các bộ phận trên thế giới và nó đủ sức đi ra toàn cầu vàCó thể ghi nhận ngay rằng, năng lực mạo hiểm của IBM bắt đầu từ đây.Đó là phòng thí nghiệm đầu tiên của tập đoàn về sau là gã khổng lồ.Tuy nhiên, hoài bão về một tổ chức vinh quang của ông, từ trước đó hai thập niên, cho biết những cách tân của ông là ước muốn tự nhiên.Nhưng khả năng thương mại thì ít ai thấy.Mà ông còn chỉ ra rằng, quản trị học cũng quan trọng cho bất cứ tổ chức nào, dù nhỏ hay lớn, kể cả các chính phủ.Thomas Watson đi một nước cờ đảo lộn lẽ thông thường: Tìm kiếm việc làm cho nhân viên thay vì sa thải họ, như các nhà công nghiệp đã làm sau chiến tranh.Watson có dịp gặp nhà tâm lý học Michael Supa.Hàng triệu người trở về từ cuộc chiến, cần nhà ở, đi học và hàng nghìn thứVị chủ tịch kế thừa này tuyên bố rằng, IBM tuyển dụng không phân biệt lý lịch của người đó mà dựa trên nguyên tắc cốt lõi là năng lực.
